Über uns

Unser Leitbild

Wir leben genossenschaftliche Partnerschaft

Wir sind seit über 125 Jahren die genossenschaftliche Bank in Dorsten, Kirchhellen und Bottrop. Durch ein partnerschaftliches Verhältnis zu unseren Mitgliedern und Kunden haben wir uns zu einem führenden Unternehmen entwickelt und sind der kompetente Partner für Finanzdienstleistungen.

Im Sinne der genossenschaftlichen Idee sind wir verantwortlich für eine positive wirtschaftliche Entwicklung unserer Mitglieder und Kunden. Ihre Ziele und Wünsche bestimmen unser Denken und Handeln. Wir kennen unsere Anteilseigner und fühlen uns ihrer Förderung besonders verpflichtet.

Im Rahmen einer umfassenden Betreuung bieten wir individuelle und ganzheitliche Lösungen durch das leistungsstarke Angebot unserer Volksbank und unserer Verbundpartner.

Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft bilden die Grundlage für eine angenehme Geschäftsbeziehung.

Kundennähe bedeutet für uns aktive Kundenansprache, regelmäßige Kontakte, offener Umgang und gegenseitiger Informationsaustausch. Die Zufriedenheit unserer Kunden steht im Mittelpunkt unserer Arbeit.

Diese Ansprüche erfüllen wir durch die Motivation und Qualifikation unserer Mitarbeiter sowie durch eine dauerhafte wirtschaftliche Leistungsfähigkeit unserer Bank.

Durch unser gesellschaftliches und kulturelles Engagement fühlen wir uns der Region verbunden.

Wir gestalten kontinuierlich mit unseren Mitgliedern, Kunden und Mitarbeitern unsere Zukunft und richten unser Handeln auf die gemeinsamen Ziele aus. Auf veränderte wirtschaftliche Rahmenbedingungen reagieren wir innovativ und flexibel.